• 你的電腦製造者
• 目前使用的作業系統，以及版本
• 主記憶體的數量
• 目前使用的影像卡和音效卡
• 微軟系統資訊： Msinfo32

線上技術服務 (星期一到星期五):

• 9am-6pm 太平洋標準時間 (949) 955-1382
• 4pm-6pm Battle.net的太平洋標準時間。在連上Battle.net 之後，點選頻道並選擇Technical Support。線上的技術人員將會提供進一步的資訊（也會提供 Blizzard員工的圖像.）

電子郵件：

• IBM-PC 支援： support@blizzard.com
• Macintosh 支援： macsupport@blizzard.com

自動技術支援 (24小時全天候服務):

• (949) 955-1382，當你聽到聲音時按下1：
  • 請待在你的電腦前面，並準備好紙筆
  • 把必要的資訊傳真過來
  • 如果自動支援無法查到你的答案，請在上班時間和技術服務部的人員連繫。

傳真可在任何時間發送到： (949) 955-0157
請靜候2-3個工作天，等候解決方案的回覆。

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